A aurivonteska recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de literacia financeira. As informações que recolhemos incluem dados pessoais que nos fornece voluntariamente e informações técnicas recolhidas automaticamente durante a sua utilização da plataforma.

Quando se regista na nossa plataforma, recolhemos informações básicas como nome, endereço de email, número de telefone e informações demográficas relevantes para personalizar a sua experiência educacional. Também podemos recolher informações sobre os seus objetivos financeiros e nível de conhecimento para adequar o conteúdo às suas necessidades.

• Informações de identificação pessoal (nome, email, telefone)
• Dados demográficos e preferências educacionais
• Informações sobre progresso nos cursos e atividades
• Dados técnicos de utilização da plataforma
• Informações de comunicação e feedback
• Dados de cookies e tecnologias similares

As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para fins educacionais e de melhoria dos nossos serviços. O nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência de aprendizagem personalizada e eficaz em literacia financeira.

Utilizamos as suas informações para personalizar o conteúdo educacional, acompanhar o seu progresso de aprendizagem, enviar atualizações relevantes sobre novos recursos e melhorar continuamente a qualidade dos nossos programas educacionais.

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros e acessíveis.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta nas nossas operações.

Os nossos sistemas utilizam encriptação avançada tanto durante a transmissão como no armazenamento de dados. Realizamos auditorias regulares de segurança e mantemos todos os sistemas atualizados com os mais recentes patches de segurança.

O acesso aos seus dados pessoais é restrito apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para executar as suas funções. Todos os colaboradores recebem formação regular sobre proteção de dados e confidencialidade.

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidas, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

Os dados de utilizadores ativos são mantidos enquanto a conta permanecer ativa e por um período adicional de dois anos após a inatividade, para permitir a reativação da conta. Após este período, os dados são automaticamente eliminados dos nossos sistemas.

Certos dados podem ser mantidos por períodos mais longos quando exigido por lei ou para proteger os nossos interesses legítimos, mas sempre com as devidas salvaguardas de privacidade.

A aurivonteska não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias específicas e controladas.

• Fornecedores de serviços técnicos essenciais (hosting, análise de dados)
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Proteção dos direitos e segurança da plataforma
• Parceiros educacionais para programas conjuntos (com consentimento)
• Processamento de pagamentos através de gateways seguros

Todos os terceiros com quem trabalhamos estão sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade e devem cumprir os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos internamente.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o desempenho dos nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados. Os cookies analíticos e de personalização podem ser desativados sem afetar a funcionalidade principal do serviço.

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, asseguramos que existem salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD.

Qualquer transferência internacional é realizada através de mecanismos aprovados pela Comissão Europeia, incluindo decisões de adequação ou cláusulas contratuais padrão que garantem um nível adequado de proteção.

A nossa plataforma destina-se a utilizadores com idade igual ou superior a 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento parental adequado.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminar essas informações dos nossos sistemas e prevenir futuras recolhas não autorizadas.

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, regulamentações aplicáveis ou melhores práticas de proteção de dados.

Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso proeminente na plataforma. A continuação da utilização dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política revista.

Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.